Promise

お客様とのお約束

お客様とのお約束

一、機密事項をとことん守る。

私たちは、クライアント様の大切なお客様リストをお預かりいたします。法令厳守したマニュアル、ルール作り、気密性、安全性を重視した設計を行い、全てのスタッフが機密意識を持った行動をします。

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二、驚きと感激・感動を提供する。

私たちは、お客様にとって、クライアントにとって夢の創造者であり、創造したことを具現化する人(イマジニア)でありたいと願っています。私たちは、会話の中から相手の必欲を読み取ります。私たちは、相手の立場に立って考え、言動を起こします。そうする事で、驚きと感激、感動を提供できると信じています。

三、常に現状を疑い、変えて、向上する。

私たちは、『現状』には改善の余地がある事を知っています。自分の役割を無駄、無理なく果たし、チームワークとラテラルサービスを大切にし、顧客の不満をカバーし合い、新たな成果を生み出します。